Última actualización en 13/12/2021
¿Qué tengo que hacer si quiero cerrar mi cuenta?
Cerrar tu cuenta de fondos con Indexa y tus cuentas asociadas (cuenta de efectivo y cuenta de valores en el banco custodio, Inversis Banco) es muy sencillo.
En caso de querer reembolsar los fondos, nos puedes solicitar una retirada total del dinero y cierre de la cuenta. Lo puedes hacer con un sólo clic desde tu área privada \ Retirar dinero \ Retirada total. Nos ocuparemos de solicitar el reembolso de los fondos, si eres residente fiscal en España el banco custodio (Inversis Banco) retendrá un 19% sobre las plusvalías, calcularemos y cargaremos las comisiones pendientes de cobro, te transferiremos el saldo a la cuenta de retirada que hayas preautorizado y cerraremos tu cuenta con Indexa y tus cuentas de efectivo y de valores con Inversis. En un plazo de 7-10 días hábiles desde la solicitud tendrás todo el dinero en tu cuenta.
En caso de querer traspasar los fondos, podrás solicitar los traspasos en la entidad de destino de los traspasos. Luego, cuando se hayan completado los traspasos, nos solicitas una retirada total de dinero y el cierre de tu cuenta. Lo podrás solicitar con un simple clic desde tu área privada \ Retirar dinero \ Retirada total. Nos ocuparemos de solicitar el cargo de las comisiones pendientes, te transferiremos el saldo a la cuenta de retirada que hayas preautorizado y cerraremos tu cuenta con Indexa y tus cuentas de efectivo y de valores con Inversis.
Cerrar tu cuenta con Indexa no tiene coste, salvo el coste de la transferencia de efectivo saliente que cobra el banco custodio (Inversis Banco).
¿No encuentras lo que estás buscando?
Nuestro equipo de soporte está a tu disposición.