Última actualización en 13/05/2020

¿Cuánto tiempo tarda en completarse una retirada?

En resumen: el plazo normal para retiradas es de 5 a 7 días hábiles (semana - semana y media) para retiradas parciales y entre 6 y 9 días hábiles (entre 1 y 2 semanas) para retiradas totales, y más en caso de que haya traspasos en curso en tu cuenta (ver detalle abajo).

Para reembolsos parciales, normalmente tendrás el dinero en tu cuenta de retirada entre 5 y 7 días laborables después de solicitarlo (semana - semana y media). Es un plazo que depende principalmente de la operativa de los bancos:

  1. El día hábil después de recibir tu solicitud, generamos las órdenes de reembolso de los fondos parcial o total, según lo hayas solicitado (= día D).
  2. Los reembolsos en principio cogerán fecha valor del mismo día en que los solicitamos, o del día hábil después (D o D+1) y dos días hábiles después se liquidarán los reembolsos y el dinero estará en tu cuenta de efectivo en el banco custodio (fecha valor D+2 o D+3), ver más detalle en "¿Cuándo se liquidan las operaciones en caso de reembolsos de mis fondos?).
  3. El día hábil después (D+3 o +4) ordenaremos la transferencia de salida hacia la cuenta de efectivo que nos hayas indicado.
  4. Uno o dos días laborables después (entre D+4 y +6) tendrás el dinero en tu cuenta de retirada.

Para reembolsos totales, el plazo puede ser de 1 o 2 días más (6 a 9 días hábiles en total), porque el banco custodio tiene que cargar las comisiones de custodia y de gestión que están pendientes de cobro y liquidar la cuenta.

En caso de que haya traspasos en curso en la cuenta: el plazo es mayor en caso de que haya traspasos internos en curso en tu cuenta porque no podemos tener dos operaciones en curso a la vez sobre el mismo fondo, por lo que tenemos que esperar a que se completen los traspasos internos en curso antes de generar las órdenes de reembolso de los fondos.


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