Hoe kunnen we je helpen?
-
Rekeningen
- Geautomatiseerd beheer van portfolios van indexfondsen
- Hoe open ik een fondsenportfolio?
- Minimale initiële inleg van € 1.000,- in onze fondsenportfolio's
- Minimale belegging van € 500,- voor voor wie al klant is
- Waar wordt mijn spaargeld bewaard?
- Waarom werken we met Saxo Bank als bewaarbank?
- Wat is mijn relatie met de bewaarbank en met Indexa?
- Wat zou er gebeuren als de bewaarbank haar activiteiten zou stopzetten?
- Kan ik mijn effectenrekening bij een andere bank aanhouden?
- Kan ik meerdere portfolio's openen?
- Portfolio met mede-rekeninghouders
- Kan ik een gevolmachtigde aan mijn portfolio toevoegen?
- Hoe voeg ik iemand met alleen-lezen toegang toe?
- Kan ik een portfolio openen voor een minderjarige?
- Klanten met een fondsenportfolio die in een land gaan wonen waar wij onze fondsen niet aanbieden, kunnen hun rekening behouden
- Wat moet ik doen als ik mijn portfolio wil sluiten?
- Wat gebeurt er bij het overlijden van de rekeninghouder van het fondsenportfolio?
- Wat gebeurt er met het fondsenportfolio van een minderjarige wanneer zij 18 jaar wordt?
- Wat is de stijl voor maatschappelijk verantwoord beleggen (ESG)?
- Hoe werkt de spaarbuffer?
-
Veiligheid
- Wat zijn de risico's van beleggen met Indexa?
- Veiligheid en garanties van je portfolio
- Veiligheid van toegang tot je rekening
- Veiligheid van je opnames
- Wat zou er met mijn portfolio gebeuren als Indexa zou worden overgenomen of haar activiteiten zou stopzetten?
- Waarom is tweestapsverificatie vereist om toegang te krijgen tot je rekening?
- Wat te doen als iemand toegang krijgt tot mijn e-mail of mijn telefoon?
- Wat te doen als iemand toegang krijgt tot mijn e-mail of mijn telefoon?
-
Rendement
- Welk historisch rendement biedt Indexa Capital?
- Hoe wordt het rendement berekend dat in Mijn Indexa wordt weergegeven?
- Benchmarks van de portfolio's
- De samengestelde interest is standaard inbegrepen in onze portfolio's
- Melding bij een daling van de waarde van het portfolio van meer dan 10% in één maand
- Verschil in rendement tussen het modelportfolio en het portfolio van elke klant
- Maximaal gecumuleerd verlies (maximum drawdown)
- Rendementsprognoses van onze portfolio's
- Wat is de sharperatio?
- Wat is de alpha van een belegging?
-
Kosten
- Kosten op onze fondsenportfolio's
- Welke kosten brengt Indexa in rekening (fondsenportfolio's)?
- Welke kosten brengt de bewaarbank in rekening voor haar bewaar- en transactiediensten?
- Welke kosten brengen de beheerders van indexfondsen in rekening?
- Hoe worden de kosten berekend?
- Wanneer worden de beheerkosten afgeschreven?
- Wat houdt me tegen om het beheer van Indexa zelf na te bootsen?
- Hoe werken de uitnodigingen voor mijn vrienden en familie?
- Vormen de uitnodigingen een openbaar beroep op het spaarwezen?
- Zijn er kosten als ik mijn portfolio stopzet?
-
Profiel en modelportfolio
- Hoe wordt het beleggersprofiel berekend?
- Waarom raden jullie de indexfondsen van Vanguard zo aan?
- Hoe selecteren jullie de indexfondsen?
- Kan ik mijn beleggersprofiel handmatig verlagen of verhogen?
- Waarom raden jullie iedereen dezelfde indexfondsen aan?
- Wordt mijn volledige storting in één keer belegd of gebeurt dit op verschillende momenten?
- Automatische herbalanceringen van de portfolio's
- Wanneer kan ik mijn beleggersprofiel aanpassen?
- Fonds met dividenduitkering of kapitalisatiefonds?
- Fondsen met fysieke replicatie in onze portfolio's
- Van 1 tot 12 fondsen afhankelijk van het portfolio
-
Overschrijvingen
- Hoe doe ik stortingen op mijn portfolio?
- Hoelang duurt het voordat mijn storting worden belegd (fondsenportfolio's)?
- Hoe doe ik stortingen op mijn fondsenportfolio?
- Zijn er limieten op de bedragen die ik op mijn Indexa-portfolio kan storten?
- Kan ik overschrijvingen doen vanaf een rekening met een andere rekeninghouder?
- Waarom staat er een deel van de stortingen niet belegd op mijn rekening?
-
Onttrekkingen
- Hoe doe ik een gedeeltelijke geldopname van mijn portfolio?
- Hoe neem ik al het geld op van mijn portfolio?
- Hoe lang duurt een opname?
- Wanneer worden de transacties afgewikkeld bij het verkopen van mijn fondsen?
- Hoeveel kan ik opnemen?
- Zijn er limieten op de bedragen die ik van mijn portfolio kan opnemen?
- Zijn er kosten om geld op te nemen?
- Moet ik belastingen betalen wanneer ik mijn fondsen bij Indexa opneem?
- Hoe selecteert Indexa de te verkopen fondsen wanneer ik een gedeeltelijke opname aanvraag?
-
Algemene vragen
- Met hoeveel start ik bij Indexa?
- Op de beurs verhandeld fonds (in het Engels Exchange Traded Fund, ETF)
- Indexfondsen
- Vergelijking Indexa - andere geautomatiseerde beheerders
- Vergelijking Indexa - je eigen portfolio beheren
- Hoe vaak wordt de informatie in Mijn Indexa bijgewerkt?
- Is Indexa een onafhankelijk bedrijf? Wie zijn de eigenaren?
- Welke informatie ontvang ik van Indexa?
- Kan ik Indexa gebruiken om een hoger rendement dan de markt te genereren?
- Waarom verkopen we geen fondsen of ETF's?
- Waarom werken we met mutuele indexfondsen in plaats van ETF's?
- Marketingsamenwerkingen
- Hoe onderteken ik de driepartijenovereenkomst digitaal?
- Over de beursgang van Indexa Capital Group
- Kan ik mijn effectenrekening gebruiken om andere effecten dan mijn Indexa-portfolio te bewaren?
- Waarom zijn de bedragen op mijn rekening vaag?
- Spaar ik genoeg voor mijn pensioen?
- Zitten we in een speculatieve bubbel?
-
Belastingen
- Belastingen: fiscaliteit van de fondsenportfolio's
- Waarom ben ik met Indexa niet onderworpen aan de beurstaks?
- Helpt Indexa haar klanten bij het invullen van hun belastingaangifte?
- Waar vind ik mijn fiscale documenten voor de belasting?
- Als je van modelportfolio zou veranderen, wat zouden de fiscale gevolgen zijn?
Vind je niet wat je zoekt?
Ons supportteam staat voor je klaar.