Comment pouvons-nous vous aider ?
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Portefeuilles
- Gestion automatisée de portefeuilles de fonds indexés
- Comment puis-je ouvrir un portefeuille chez Indexa ?
- Investissement minimum initial de 2.000 € dans nos portefeuilles de fonds
- Investissement minimum de 1000 € pour les clients
- Où mes économies sont-elles gardées ?
- Pourquoi travaillons-nous avec Saxo Bank comme banque dépositaire ?
- Quelle est ma relation avec la banque dépositaire et avec Indexa ?
- Que se passerait-il si la banque dépositaire cessait son activité ?
- Puis-je avoir mon compte titres dans une autre banque ou entreprise offrant des services d'investissement ?
- Puis-je ouvrir plusieurs portefeuilles ?
- Portefeuille avec des co-titulaires
- Puis-je ajouter un mandataire à mon portefeuille ?
- Comment ajouter un accès en lecture seule ?
- Puis-je ouvrir un portefeuille pour un mineur?
- Les clients de portefeuilles de fonds qui vont vivre dans un pays non accepté peuvent maintenir leur compte
- Que dois-je faire si je souhaite fermer mon portefeuille ?
- Que se passe-t-il en cas de décès du titulaire du portefeuille ?
- Qu'advient-il du portefeuille de fonds d'un mineur lorsqu'il atteint l'âge de 18 ans ?
- Qu'est-ce que le biais d'investissement socialement responsable (ISR) ?
- Comment fonctionne l'épargne de sécurité ?
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Sécurité
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Rentabilité
- Quelle rentabilité historique offre Indexa Capital ?
- Comment est calculée la rentabilité affichée sur mon espace personnel ?
- Benchmarks des portefeuilles
- L'intérêt composé est inclus par défaut dans nos portefeuilles
- Notification en cas de baisse de la rentabilité de plus de 10 % en un mois
- Différence de rentabilité entre le portefeuille modèle et le portefeuille de chaque client
- Perte maximale cumulée (maximum drawdown)
- Rentabilité espérée de nos portefeuilles
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Frais
- Coûts et frais sur nos portefeuilles de fonds
- Quels sont les frais facturés par Indexa (portefeuilles de fonds) ?
- Quels sont les frais facturés par la banque dépositaire pour ses services de garde et de courtage ?
- Quels sont les frais facturés par les gérants de fonds indexés ?
- Comment les frais sont-ils calculés ?
- Quand les frais de gestion sont-ils prélevés ?
- Qu'est-ce qui m'empêche de répliquer la gestion d'Indexa ?
- Comment les invitations fonctionnent-elles pour mes amis et ma famille ?
- Les invitations constituent-elles un appel public à l'épargne ?
- Y-a-t-il des frais en cas de fermeture de mon portefeuille chez Indexa ?
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Profil et portefeuille modèle
- Comment le profil investisseur est-il calculé ?
- Pourquoi recommandez-vous tant les fonds indexés de Vanguard ?
- Comment sélectionnez-vous les fonds indexés ?
- Pourrai-je diminuer ou augmenter manuellement mon profil investisseur ?
- Pourquoi recommandez-vous les mêmes fonds indexés à tout le monde ?
- Indexa investit-elle tout mes apports en une fois ou le fait-elle en différents moments ?
- Rééquilibrages automatiques des portefeuilles
- Tous les combien de temps puis-je modifier mon profil investisseur ?
- Pourquoi n'y a-t-il pas de portefeuille avec 100 % en actions ?
- Fonds de distribution de dividendes ou fonds d'accumulation ?
- Fonds à réplication physique dans nos portefeuilles
- De 1 à 12 fonds en fonction du portefeuille
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Apports
- Comment réaliser des apports à mon portefeuille chez Indexa ?
- Quel est le temps nécessaire pour que mes apports soient investis (portefeuilles de fonds) ?
- Comment puis-je réaliser des apports supplémentaires à mon portefeuille de fonds Indexa ?
- Existe-il des limites sur les montants que je peux apporter à mon portefeuille Indexa ?
- Puis-je effectuer des virements venant d'un compte ayant un titulaire différent ?
- Qui puis-je contacter si je rencontrais un problème en apportant des fonds ?
- Pourquoi y-a-t-il une partie des apports non investie sur mon compte ?
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Retraits
- Existe-il des limites sur les montants que je peux retirer de mon portefeuille Indexa ?
- Comment puis-je effectuer un retrait partiel des fonds de mon portefeuille ?
- Comment puis-je retirer la totalité des fonds de mon portefeuille ?
- En combien de temps s'effectue un retrait ?
- Quand les opérations sont-elles liquidées en cas de remboursements de mes fonds ?
- Combien puis-je retirer ?
- Indexa facture-t-elle quelques frais pour retirer des fonds ?
- Devrai-je payer des impôts quand je retirerai mes fonds d'Indexa ?
- Quels impôts dois-je payer pour un retrait partiel ?
- Comment Indexa sélectionne-t-elle les fonds à vendre quand je demande un retrait partiel ?
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Questions générales
- Combien investir chez Indexa ?
- Fonds négocié en bourse (en anglais Exchange Traded Fund, ETF)
- Fonds indexés
- Comparaison Indexa - autres gestionnaires automatisés
- Comparaison Indexa - gérer votre propre portefeuille
- À quelle fréquence est mise à jour l'information de mon espace personnel ?
- Indexa est-elle une entreprise indépendante ? A qui appartient-elle ?
- Quel information recevrai-je d'Indexa ?
- Puis-je utiliser Indexa pour réaliser mes propres opérations et engendrer une rentabilité supplémentaire ?
- Pourquoi ne commercialisons-nous pas des fonds ou des ETFs ?
- Pourquoi travaillons-nous avec des fonds mutuels indexés plutôt que des ETFs ?
- Collaborations publicitaires chez Indexa
- Comment signer digitalement le contrat tripartite ?
- À propos de l'introduction en bourse d'Indexa Capital Group
- Puis-je utiliser mon compte titres pour garder des titres autres que mon portefeuille Indexa ?
- Pourquoi les montants figurant sur mon compte sont-ils flous ?
- Suis-je en train d'épargner suffisamment pour ma retraite ?
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Impôts
- Différence entre coût fiscal et coût moyen des participations d'un fonds
- Impôts: fiscalité des portefeuilles de fonds
- Pourquoi ne suis-je pas soumis à la Taxe sur les Opérations Boursières avec Indexa ?
- Indexa aide-t-elle ses clients à effectuer leur déclaration d'impôts ?
- Si vous changiez de portefeuille modèle, quelles seraient les conséquences fiscales ?
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